¿Algo no funciona?

Qué contarnos

Los reportes de errores se resuelven más rápido cuando incluyen lo necesario para reproducir el problema:

• tu dispositivo y versión del sistema — iPhone 15, iOS 18.4, y así;
• la versión de la app, según el listado de App Store o Play;
• en qué pantalla estabas: Fretboard, Tuner, Today o Library;
• qué tocaste, qué esperabas, y qué pasó en su lugar — si un acorde o una nota salen mal, dinos los trastes y cuerdas exactos;
• una captura de pantalla, si el problema se ve ahí.

Tuner no escucha nada

Tuner necesita permiso de micrófono. Si rechazaste el aviso, la app no puede volver a pedirlo — actívalo en los ajustes del sistema, en la entrada de Furio Guitar, y vuelve a abrir Tuner. Todo lo demás en la app funciona sin el micrófono.

Si el permiso está activo y la lectura sigue sin estabilizarse: toca una cuerda a la vez, deja que la nota suene en vez de amortiguarla, y aléjate de ventiladores, tráfico y otros instrumentos. Tuner corre a propósito con la supresión de ruido, la cancelación de eco y la ganancia automática del sistema apagadas, porque esos filtros se comen los armónicos que lee el detector de tono — eso lo hace preciso en una sala silenciosa e inestable en una ruidosa. Cualquier valor dentro de ±5 cents está afinado.

No hay sonido

Revisa el interruptor de silencio y el volumen, y desconecta cualquier dispositivo al que el audio se haya enrutado por Bluetooth. Si otra app está reteniendo la sesión de audio, ciérrala y vuelve a abrir Furio Guitar.

Metronome sigue sonando

Es a propósito. El tempo vive sobre las pestañas y se queda ahí mientras te mueves por la app, para que no pierdas el clic al abrir un acorde. Detenlo desde la misma repisa donde lo iniciaste.

Perdí mis formas guardadas

Todo lo que la app guarda vive solo en tu dispositivo — no hay cuenta ni copia en la nube, porque la app no tiene acceso a internet en absoluto. Si borraste la app, o cambiaste de dispositivo sin restaurar una copia de seguridad, esos datos se perdieron y no tenemos forma de recuperarlos. Durante la beta, una actualización también puede reiniciarlos; consulta los términos.

Un acorde o nota se ve mal

Algunas formas tienen más de un nombre válido, y la app elige la ortografía que encaja con la tonalidad en la que cree que estás. Si crees que realmente está mal, envíanos los trastes y cuerdas exactos junto con el nombre que esperabas — con eso basta para reproducirlo contra el modelo de teoría.

Dispositivos

Furio Guitar funciona en iPhone y iPad, y en teléfonos y tablets Android, para guitarra y bajo. Los listados de App Store y Google Play indican la versión mínima exacta del sistema que requiere cada versión.

Privacidad y términos

No recopilamos nada — los detalles están en la página de privacidad, y la licencia está en la página de términos.